化妝品的“私人訂制”是一個比較早的概念,但是這個概念在今年才開始慢慢流行,成為肉眼可見的新模式。
化妝品的未來,是Z世代年輕消費者的世界,而這群個性張揚的年輕人,對“私人訂制”概念十分追捧。抓住“私人訂制”,可以說就是抓住了Z世代。
然而,也有不少人說,“私人訂制”是個“偽概念”,真正能根據消費者的個性進行定制的產品,是幾乎不可能實現的。小編則認為,這些人肯定沒有認真去了解化妝品定制的方法。
說實話,化妝品定制不可能完全個性化,但是針對消費者的某一方面進行個性化,則是完全可行的。很多國際美妝大牌都在這方面做出了成績,也可能以此引領出未來化妝品的風氣。
從色號、包裝出發的彩妝定制
彩妝的定制,是相對比較容易實現的。不同的消費者,適合不同的色彩;不同的消費者,對包裝也會有不同的喜愛。
MAC魅可在ChinaJoy中便展示了其口紅的定制方案。消費者運用相關的儀器,可以調配出自己喜歡的專屬色號。這種創意在中國彩妝市場中還未能普及,而對于當下的CS渠道來說,引進這種技術,能增強門店體驗,吸引年輕消費者。
關于色號的定制,品牌還可以從消費者的整個妝容出發,讓專業的化妝品幫助消費者分析膚色、膚質和臉型,從而挑選出最適合的色彩搭配。
除了立足于色彩之外,彩妝還可以從包裝層面去實現定制。YSL圣羅蘭在廣州天環廣場開啟了全球最大的旗艦店,在這個旗艦店中,YSL圣羅蘭也開設了獨特的定制服務。
YSL圣羅蘭的定制分為四步,消費者先挑選出心儀的彩妝產品,然后便可以享受刻字服務,刻完字之后,消費者可以在LOVE卡定制機定制專屬卡片,最后便可以選擇包裝外表。
刻字、專屬卡、多樣包裝外表,是彩妝定制的一個比較簡單的方案。雖然簡單,但是這種精致浪漫的設計,也很容易觸動消費者的少女心。
成分搭配、私人顧問,護膚定制需專業
護膚的定制,相比彩妝而言,在技術層面的要求會更高。它關系到肌膚檢測,甚至基因檢測。技術越是尖端的護膚定制,效果將會越加拔尖。
護膚定制的方案也有不少,其中比較常上海化妝品代加工見的就是“成分搭配”,通過不同成分的選擇搭配,從而調制出適合消費者肌膚的護膚品。這種方案,倩上海面膜代加工碧在行業內較為有名。
倩碧的iD活芯乳想必很多人都熟悉,這款活芯乳以3款適合不同膚質的經典黃油乳液為基礎,搭配5款不同功效的魔力活芯,一芯一功能,共有上海化妝品工廠15種iD活芯乳組合。
這種成分搭配定制,最好也要結合肌膚檢測儀器,才能從科學層面做到真正的個性化。
除了成分搭上海護膚品代加工配之外,給消費者提供“私人顧問”、“私人醫生”,也是不錯的方案。讓專家去分析消費者的肌膚問題,從而給出針對性的護膚方案,這也是一種科學的護膚品OEM代加工定制方法。
科顏氏的“護膚實驗室”就給消費者提供了“私人皮膚顧問”,這些“私人皮膚顧問”會根據消費者的個人肌膚問題開出“科顏氏處方箋”,讓消費者更具科學性與針對性地選擇護膚品。
成分定制,私人顧問,兩種模式都需要搭配專業的檢測儀器,對品牌和門店的專業性要求比較高,但也非常值得去嘗試。
分析發質、頭皮,洗護定制更是新風
洗護產品的定制,跟護膚品的定制相近,檢測依然是最重要的環節,唯有能專業地檢測出消費者的問題,才能給出精準的定制方案。
Function of Beauty在定制洗發水領域算是做得比較有特色的,這個品牌在官網中設計了一個問卷調查,消費者需要在問卷當中填寫包括頭發類型、質量、頭皮情況,以及護發需求如去頭屑、增加發量、增加光澤度、對抗毛躁、平衡頭油等等信息,然后品牌就能提供相應的洗發水。并且,消費者還可以自行選擇洗發水的液體顏色與包裝顏色。
當然,Function of Beauty的定制策略,是讓消費者自己提出自己的需求,而并非由品牌去檢測出消費者的頭發頭皮問題,這便容易導致效果不顯著。
小編認為,洗護的定制還是需要類似護膚品定制那樣,通過一些專業的儀器,去檢測消費者的發質、頭皮,用科學的方法找出消費者的問題,從而提出針對性的洗護方案。
因此,洗護的定制,還需要往更科學的方向改進。
總而言之,化妝品的定制一定是未來俘獲Z世代的重要戰略。品牌的發展,門店的升級,化妝品定制都是強有力的武器!
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