中老年概念：根據世衛組織對年齡劃分的新標準，45-59歲為中年人，60歲及以上為老年人。中老年用戶是指45歲及以上的用戶。
受龐大人口基數以及長期計劃生育的影響，中國老齡化速度驚人。申萬宏源《2019年養老行業深度研究》一文指出，2017年我國65歲及以上1.6億人，占總人口11.4%。隨著第一波嬰兒潮步入老年，預計2030年占比將達到25%。
養老行業空間巨大，居、養、樂、醫是核心需求。根據艾瑞咨詢預計，2019年養老行業規模達4.4萬億，2023年規模將達13萬億，年復合增長率達30%，養老產業將成為一片藍海。
隨著移動互聯網的發展、智能手機的普及和消費觀念的改變，越來越多的中老年人參與到網絡世界中來，中老年群體逐漸發展成為網購的新生力量。強勁的消費能力和龐大的消費市場，自然會引來各大電商平臺的高度重視。
京東《2017年老年網絡消費發展報告》顯示，2017年上半年，京東平臺老年群體網絡消費額高速增長，同比提高78.0%；老年商品銷售額同比增長61.8%，高于平臺整體銷售增速。阿里數據則顯示，全國50歲以上的“剁手軍團”已然十分龐大，僅淘寶天貓上就有近3000萬。而在50多歲這一年齡層，平均每人網購消費能力高達5000元/年。中老年人日益成長為網購的新興力量。
中老年人的網絡消費呈現了多樣化特征，“買用分離”就是其中之一。涉及老年消費的很多商品，多數由子女為父母長輩代買或者中老年人為子孫購買。此外，注重身心健康、時尚化、年輕化等都成為中老年人網絡消費的特征。
我們爬取了淘寶、天貓平臺商品標題中有“養老/中老年/老年/老人”的商品銷售數據，并按照4月份的銷售額將不同的類目排序，以下是銷售額TOP50類目及其同比增長率：
TOP50類目中，涉及了中老年人衣、食、住、行、醫、娛等各個方面。如中老年女裝、低幫鞋、T恤、休閑褲、牛仔褲、夾克等服裝類，成人奶粉、保健食品、膳食營養等食品類，按摩椅/沙發、護理床、折疊椅/躺椅等家居類，老年代步車、電動三輪車等出行工具類，成人紙尿護理用品、血壓計、氧氣瓶、褥瘡墊等醫用護理類，手機、智能手環、助聽器、唱戲機等電子產品類。
下面分析幾個銷售額較高的類目：
隨著社會發展，中老年人的娛樂生活逐漸豐富，針對中老年人的智能手機逐漸成為必需品。聲音響、屏幕大且價格親民的千元智能機成為子女送老人的熱門選擇。線上商品標題帶有“中老年”的手機產品，紅米Note7和紅米7分別位列第一和第三，小米千元機手機被老年人認可度高，此外，華為榮耀8X全屏手機的銷量也不錯，僅次于紅米Note7。
除了手機，低幫鞋因其重量輕、負重小，走路輕便靈活，且鞋底柔軟舒適被中老年人所喜愛，2019年4月淘系平臺男女低幫鞋銷售額共5.08億，市場表現不俗。
老齡化社會的到來，給一些產品帶來剛需市場，如主要供無法自理的老人和臥床病人使用的成人紙尿褲，據東方財富網調查，18年全國消費量超過40億片。其中，本土品牌強勢占據了90%以上的市場份額。4月份淘系平臺成人紙尿褲銷售額達1.27億，說明老年人護理問題較為突出，值得社會關注。
老年人身體機能衰退，容易出現骨質疏松等問題，根據中老年人的生理特點和營養需求，可以用奶粉來補充身體需要的營養。4月份成人奶粉銷售額達1.06億元，同比增長53%，未來發展前景不錯。由于國內曾爆發過牛奶食品安全問題，老年人在選購奶制品時對品牌更為看重。
老年人高血壓的發病率占老年病比重的40%-45%，高血壓成為老年生活的隱形殺手，會嚴重的影響老年人的健康長壽和生活質量，因此不少人家中常備血壓計。淘寶天貓平臺4月份血壓計銷售額達0.92億元，且消費者在購買血壓計時，注重品牌效應，愿意支付一定的品牌溢價。
除了以上類目，線上針對中老年人也產生了一些新興的服務業態，這些商品或服務目前銷售規模不大，但增速迅猛，很可能成為藍海市場。
有老年人的家庭在布置浴室的時候，除了簡潔、干凈，一些安全型的產品也不可缺少。這些安全性的產品可以是防滑墊，也可以是浴室扶手或者馬桶扶手，它可以幫助一個成年人支撐身體的所有重量，老年人在洗澡的時候就省力多了。
作為子女最怕就是老人獨自出門，萬一忘了回家的路，就是一件很麻煩的事情。老人帶上定位器，子女可以隨時通過手機和電腦查詢老人的實時位置和行蹤軌跡，萬一有個突發情況，老人還可以向子女發出SOS求救。
針對腿腳不便的老年人，線上催生了代辦/跑腿的便民服務。主要業務有代買、代送、代辦事、代照顧寵物、陪同看病等。
老人年齡比較大，在處事方面會有諸多的不便，隔尿床墊、防老人尿床神器等商品的使用，不僅對老人會比較方便，而且對于兒女而言，也會更加的輕松。
防踢被、防尿濕提醒器使用內置的傳感器，最初用于解決父母對寶寶尿床或蹬被子的顧慮，現在也廣泛用于照顧老人。可見各種科技產品正逐漸向老人市場傾斜。
雖然網購為生活帶來了許多方便，但是也存在著很多的“痛點”，影響著中老年人的網購意愿。
首先是行業監管缺位，市場秩序混亂。眾多子行業尚處于探索和開拓時期，缺乏整體布局和系統性規劃，行業標準缺失、監管缺位、市場秩序混亂等問題普遍存在。
其實是雖然老年商品需求強烈，但銷售渠道有上海護膚品代加工限面膜OEM代加工，配套服上海面膜代加工務上海化妝品代加工欠缺。打開淘寶、護膚品OEM代加工天貓、京東等電商的客戶端化妝品OEM代加工，并沒有發現老年人銷售專區，這讓很多中老年人在選購商品時困難不少。
這種現象，深層次地反映了老年市場定位模糊、產品開發不足的問題。老年群體屬于異質性很強的群體，不同收入、經濟狀況、教育程度的老年人具有不同的需求特點。生產企業需要深入了解中老年人的需求，開發具有針對性的產品。
我們也希望在老年商品網購率逐漸提高的同時，專門定位養老服務的電商平臺越來越多，未來人們尋找養老服務能夠像在大眾點評上找餐館、淘寶上購物一樣方便。
畢竟企業利用電子商務平臺探索出的養老消費模式，不僅是我國現行養老模式的一個有益的補充，也將帶來新一輪的電子商務模式創新。
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