成分透明是品牌贏得消費者信任和忠誠的最重要途徑
“如今有一批名為skintellectual（護膚知識分子，在中國媒體更喜歡稱之為“成分黨”）的消費人群崛起” 趨勢預測機構WGSN認為。“他們受過良好的教育，對產品中成分的來源充滿好奇，他們希望品牌對成分的來源保持透明和誠實。”
根據歐睿的美容調查顯示，成分透明度已成為護膚品中第二重要的產品特性。事實上根據歐睿國際的調查顯示，全球近五分之一的消費者(19%)都尋求這種特性，這對品牌來說是一個關鍵機遇。在競爭激烈的美容市場，全球只有不到一半的消費者表示對護膚品忠誠，而成分透明是品牌贏得消費者信任和忠誠的途徑。
事實上，消費者已經不再盲目接受產品上列出的成分和效果，如今的消費者想要知道每種成分的作用，所使用的比例是多少，成分來自于哪里，或是使用的安全性有多高。越來越多評估成分安全性的資源和手機app出現，消費者對于成分的了解正在增長。
最近上線的來自官方權威的信息app—化妝品監管，整合了多項功能，公眾不僅可以隨時查詢化妝品的備案信息，學習化妝品科普知識，還可以在線對藥品、醫療器械、化妝品質量等問題進行在線舉報投訴。隨著化妝品監管APP的出現，不僅有效解決了公眾對不安全化妝品的憂慮，也可以讓消費者更方便了解化妝品信息尤其是化妝品的成分及來源，規避潛在的安全風險。
而成分透明度也是目前所有美容品牌都在努力滿足的一項需求。不僅有年輕的競爭者將其置于核心地位，美容業最大的企業集團也開始涉足這一領域。一些品牌在其網站上提供了成分詞典，這樣消費者就可以獲取關于成分的所有信息。
巴黎歐萊雅推出了成分庫，幫助消費者了解其產品的成分
功效成分逐步成為產品的新賣點
特定功效成分的搜索量大增
現在大部分的消費者在查看成分表的時候，會看看里面是否有自己想要的特定的美容和健康成分（例如，蛋白質、鈣、維他命C）。
雖然美容愛好者以前會進行各種成分的搜索，但近期谷歌數據顯示，他們現在越來越多地搜索特定的美容成分。2017年9月至2018年8月，與特定成分相關的詞匯搜索量達2億次，尤其是特定自然美成分相關的搜索量近9000萬次，其中金縷梅、蘆薈、印楝、玫瑰果和大米水位列前五。
2019年5大流行的功效成分
綜合多家咨詢公司發布的數據以及分析結果來看，2019年全球最流行的五種護膚成分是維生素C、透明質酸、水楊酸、椰子提取物和AHA。維生素C也是最受歡迎的彩妝成分之一，其次是肽、乳木果油、巴西棕櫚蠟和椰子。
Cherry Pick的聯合創始人兼首席執行官認為，在過去的一年里，維生素C成為了護膚和彩妝中非常受歡迎的成分。維生素C是得到品牌與消費者的高度追捧，主要功效是幫助實現完美的由內而外的提亮，已成為一個主要的皮膚護膚和彩妝的有效成分。
盡管在過去的一年里，油脂在皮膚護理方面呈下降趨勢，但酸類產品卻有了新的用途。霍霍巴油和馬魯拉油等成分在2018年大幅下降，而透明質酸、乙醇酸、水楊酸、AHAs和BHAs已成為整個行業和家喻戶曉的中流砥柱，在所有護膚品類中都名列前茅。
未來幾年可能成為熱門的功效成分
綜合多家咨詢公司發布的數據以及預測的結果看，預測以下成分有可能成為未來幾年熱門的功效成分。
01補骨脂酚（Bakuchiol）
視黃醇被認為是美麗的圣杯，但基于植物的補骨脂正在成為更安全的替代品。 Euromonitor的高級研究分析師認為：“像視黃醇一樣，補骨脂素會刺激膠原蛋白的生成，減少細紋和皺紋，但分子結構卻不同。 使用起來更安全，可能會減少皮膚刺激等副作用。
補骨脂酚是Ole Henriksen備受追捧的Transform Plus Retin-ALT睡眠乳霜和動力精華液中的明星成分。
02純露（Hydrolats）
在精油提取的蒸餾過程中產生的水合物是WGSN預測公司重點關注的趨勢成分，其資深美容編輯表示，與精油相比，純露的活性成分更低，因此更加溫和，非常適合敏感肌膚，可以用于從潔面乳、爽膚水到卸妝液等一系列產品中。一個例子是Ila Spa純露爽膚水，它是由100%天然玫瑰純水制成的。
03牛油果
“過去幾年，牛油果已經成為主食，而健康的超級水果現在正在進入皮膚護理領域，”Mintel在其發布的Future of Facial Skincare2019報告中表示。 Elemis'Superfood Facial Wash含有豐富的歐米茄9和油酸，有滋養皮膚的功效。 “利用消費者對牛油果自然清潔聲譽的熱情的品牌將在幾代人和不同地區獲得長期利益” 。
04酥油
WGSN一直在追蹤這種傳統烹飪成分，該公司表示，這種傳統烹飪成分現在正在成為美容領域的一種滋養潤膚霜。由于它所含的必需脂肪酸，據說可以幫助皮膚和頭發保濕，所以對干燥的皮膚很有好處，可以用來治療干燥和卷曲的頭發。
總部位于印度的清潔美容品牌Enn's Closet的About To Glow保濕霜采用純牛奶酥油配制而成，用陳年藏紅花浸泡液洗滌100次，制成無香味的保濕霜，具有鮮奶油稠度。 據說它可以使皮膚保持水潤，柔軟和發光。
05四季桔（Calamansi）
菲律賓柑橘類水果Calamansi是柑橘和金橘之間的雜交品種，被JWT創新集團在其Future 100 報告中評為2019年三大食品配料之一。
Mintel的分析師認為說：“由于其高含量的維生素C，Calamansi在菲律賓以外的亞洲市場，特別是韓國市場的曝光度更高。維生素C仍然是抗衰老和美白/亮白護膚的明星成分。 全球，以及對天然/有機護膚成分的普遍偏愛只會加速calamansi在該類別中的引入。“Flawlessly U，一個來自菲律賓Splash公司的品牌，將這種成分納入幾種產品，包括Orange Papaya Calamansi Whitening Lotion（橙木瓜四季桔美白乳液）。
面對市場與消費者對功效成分的追捧，品牌應該怎么做？
越來越多的品牌認識到，消費者對美容成分的了解，以及這種了解對他們的產品購買決策的影響，已經對美容行業產生了深遠的影響，無論是在成分的使用或是營銷方面。消費者已經變得更加知識淵博，精通護膚成分，因此，即使是更加技術性的成分也被放置在包裝的前面和中心位置，而不僅僅是掛在成分列表中，所以這也為什么出現了很多深受歡迎的以某特定功效成分作為產品命名的品牌，如the ordinary。
與此同時，消費者還希望了解配方中特定成分的比例，以便判斷和比較購買前的效果。僅僅說精華中存在一種特定的酸是不夠的，消費者想知道配方中的含量到底有多少。
品牌還可以采取進一步的措施，既應對這種消費轉變，又能最大限度地利用它現在帶來的機遇。譬如，品牌應該進行重組，重新評估已生產多年的產品和配方。每一種成分都必須有特定的用途。這不一定意味著需要重新制定或開發一種全新的產品。 事實上，目前很多產品可能已經擁有包含消費者正在尋找的一些主要功效成分的產品——在這種情況下，他們可能只需要在他們的介紹中突出這些成分的特征。
品牌也應該聚焦在與消費者建立直接關系當中。消費者比以往任何時候都更加期待與他們喜愛的品牌合作，因此將他們帶入產品開發，特別是成分選擇是成功的有力工具。
Glossier在2015年邁出了這一步，當時該品牌通過社交媒體向客戶詢問他們心目中理想的潔面的成分。 這導致了該公司的第一個眾包產品Milky Jelly Cleanser，后來成為暢銷產品。
這些舉措也有助于將品牌與消費者更緊密地聯系起來，品牌和創始人需要比任何人都更了解自己的消費者。品牌應該在從開發到銷售的整個產品生命周期中，考慮到自己的消費者，做出決定。知道他們的特定的消費者會被哪些成分、功效和宣稱所吸引，應該能讓品牌創造出他們的消費者會喜歡的產品，并圍繞這些產品建立正確的信息和宣傳活動。
成分安全“無添加”將成為一種趨勢
除了想要了解在成分上海化妝品代加工表中有沒有自己想要的特定的功效成分外，消費者更想確定面膜OEM代加工的是產品成分中是否含有不安全的他們需要避免的成分。不同地區都有自己的“無添加”成分的需求
Mintel在其發布的 “The Future of Facial Skincare 2019” 報告中表示護膚品OEM代加工，目前世界各地都建立了'禁忌'成分清單，其中包括硫酸鹽，對羥基苯甲酸酯和有機硅等常見成分。
而不同國家的消費者也有他們對于不安全成分的界定，如在美國，據Mintel數據顯示，在18-34歲的美國年輕女性中，44%的人不會主動購買含有硫酸鹽的個人護理產品；30%上海化妝品生產廠家避免使用含有苯甲酸酯的產品。
像環境工作小組(EWG)這樣的消費者監督組織已經成為許多消費者獲取原料信息的地方，而被認為不安全的化學物質的清單也在不斷擴大。
事實上，各地區的限制或禁用成分各不相同，歐盟的要求最為嚴格，美國只禁止了一小部分成分。因此，歐盟往往上海化妝品工廠會為全球標準確立的標桿。2016年，ECHA社會經濟分析委員會(ECHA Committee for social - economic Analysis)的結論是，在個人護理產品洗滌過程中，使用環甲基酮(D4/D5)的上限為0.1%。該限制將于2020年1月實施。在美國，化妝品OEM代加工如果《個人護理產品安全法》(Personal Care Product Safety Act)獲得通過，就會對釋放甲醛的化學品和長鏈苯甲酸酯進行初步審查。
甲基異噻唑啉酮是一種合成殺菌劑和防腐劑，常見于洗發水產品中，即使這種成分最終被證明是一種良性防腐劑，如果有足夠多的消費者認為它是有害的，那么它會對銷售產生負面影響。
“無添加”需求下的消費者教育
消費者對于“無添加”需求的增加為清潔美容產品打開了一個巨大的市場。
但由于清潔美容產品的多樣性和不一致性，以及缺乏科學證據證明這些有爭議成分的危害，正在給消費者帶來更多的困惑，需要行業采取行動，制定清潔美容的法律標準。
不過隨著消費者向品牌施壓，要求它們證明成分安全是合理的。品牌需要做出最好選擇，并準備好為產品中的每一種成分做出合理的解釋，他們還需要成為教育者和內容創造者，以便與消費者建立信任，讓他們相信品牌選擇產品的安全性。
可追溯性：成分透明的更進一步
由于消費者要求提高透明度，各品牌還面臨著越來越大的壓力，要求它們在整個供應鏈中提供可追溯性，并展示原材料的可持續性，同時考慮投資于支撐其核心價值觀的認證。
例如，LVMH的LIFE program就做出了一系列的環境承諾，包括更加密切地監控其產品所用原材料的可追溯性和合格認證，同時保護自然資源，將其生產場所的環保性能提高10%。
區塊鏈技術的支持讓成分可追溯性成為可能
目前，較大的品牌已經開始使用區塊鏈技術來跟蹤成分并展示憑證。 例據報道，歐萊雅正在與AI驅動的區塊鏈OSA DC合作，以提高其供應鏈效率，Sahota指出，“化妝品行業正在尋求采用區塊鏈技術來處理與不道德采購相關的成分，如棕櫚油和云母”。
制造商和零售商也開始嘗試區塊鏈技術，以便在整個供應鏈中跟蹤他們的產品。 “Provenance等數字平臺正在幫助品牌，購物者和合作伙伴利用區塊鏈和開放數據建立信任和跟蹤透明度，提供有關成分來源及其對環境和社會影響的信息。
隨著區塊鏈在美容領域的應用，品牌將越來越多地探索這項技術，以幫助建立對具有不道德采購歷史的成分的信任度，或者通過整個行業的品牌使用不同程度質量的成分。
結束語：
成分透明、成分安全“無添加”、成分可追溯性以及具有滿足特定需求的功效成分已經成分目前消費者選擇產品以及與品牌建立長期的信任關系的重要手段，這也促使各大品牌需要重視產品的成分，并且以此作為溝通的橋梁，重視消費者的需求加強與消費者溝通，生產符合消費者需求的更天然、更可持續的產品。
? 版權聲明：本文、圖均來源于網絡，公益分享，如有侵權請聯系我們。特別聲明：關于標題詞匯，因搜索引擎功能的特性，故為方便客戶的搜索習慣，相關詞匯僅用于搜索功能，不涉及廣告宣傳和功效描述！如果有不符合法規的地方，敬請提示我方整改，謝謝您的支持！
